社会福祉法人親和会

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親和会について

理事長ご挨拶

親和会の理念と使命

平素は当法人の活動に格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。私たちの法人理念である「愛情と、元気と、笑顔で、誠実に」は、日々の保育実践の隅々にまで息づいています。この理念に基づき、私たちは子どもたちの未来への希望を育み、一人ひとりが持つ無限の可能性と個性を尊重し、大切に伸ばしていくことを使命としています。

保護者の皆様との対話を重視し、お子様の成長に関する喜びや悩みを共有できる、開かれた信頼関係を築くことを常に心がけております。地域社会の一員として、皆様からの信頼こそが私たちの活動の基盤です。その期待に応え、地域に愛され、必要とされる存在でありたいと強く願っております。

子どもたちが安全で安心できる環境の中で、豊かな人間性を育み、保護者の皆様には心からの安らぎを感じていただけるよう、そして地域全体の活性化に貢献できるよう、職員一同、今後も真摯に努力を重ね、皆様と共に歩んでまいりたいと考えております。

理事長　平出愛子

概要

  • 法人名 社会福祉法人　親和会
  • 設立 1972年（昭和47年）4月1日
  • 理事長 平出愛子
  • 事業内容 保育・介護福祉サービス事業
  • 住所 〒567ー0821大阪府茨木市末広町8ー27
  • 電話 072ー634ー4708
  • ファックス 072ー634ー4766
  • メール info@suehiro.or.jp

沿革

  • 1972年
    4月1日
    法人の設立認可される 第331号
    末広保育園を開設
    大阪府指令府第599号
  • 1978年
    4月1日
    第二末広保育園を開設
    大阪府指令児第273号
  • 1998年
    6月30日
    末広保育園現園舎に改築
    子育て支援センター、老人デイサービスセンター開設
    7月1日
    末広老人デイサービスセンター開設
  • 1999年
    11月1日
    第二末広保育園一時保育事業を開始
    12月7日
    末広老人デイサービスセンターに指定居宅サービス事業者の指定
    居宅サービスの種類 通所介護・訪問 介護
    介護保険事業者番号 2774200485
  • 2000年
    4月1日 グループホーム、居宅介護支援事務所 末広ケアプランセンター開設
    介護保険事業者番号 2774200014
    4月1日
    末広老人デイサービスセンターに併設の訪問介護事業を開始
  • 2001年
    1月20日
    末広保育園の保育室兼子育て支援センター兼学童保育室を増築
  • 2002年
    7月1日
    末広保育園の保育室並びに訪問介護・居宅介護介護支援事業室を増築
  • 2003年
    2月28日
    指定居宅介護事業者(身体障害者居宅介護)の指定
    居宅介護支援事業者番号 27000100486116
  • 2004年
    9月1日
    認知症対応型共同生活介護 「グループホーム末広」(定員9名)開設
    介護保険事業者番号 2774201798
  • 2005年
    5月1日
    訪問介護事業所名称を「ヘルプサービス末広」に改称
    介護保険事業所番号:2774202044に変更
  • 2006年
    1月1日
    介護タクシーを開業 「ヘルプサービス末広」
    3月10日
    末広保育園2階北側「便所」及び「子育て支援センター」部分を44m²増築
    3月31日
    第二末広保育園を「社会福祉法人 晴誉会」に譲渡
    4月1日
    介護予防通所介護並びに介護予防訪問介護、
    介護予防認知症対応型共同生活介護の指定
    10月1日
    障害福祉サービス居宅介護、重度訪問介護の指定番号 2714200223
  • 2007年
    11月1日
    グループホーム末広デイサービスを開設(定員3名)
    共用型指定認知症対応型通所介護事業 2794200051
  • 2009年
    4月1日
    茨木市の民営化により松ヶ本保育園を開園
    8月1日
    ヘルプサービスえがお開設
    介護保険事業者番号 2774202929
  • 2010年
    3月31日
    グループホーム末広 スプリンクラー設置
    6月30日
    ヘルプサービスえがおの閉鎖
    11月20日
    松ヶ本保育園耐震補強工事
  • 2011年
    3月31日
    ヘルプサービス末広 介護タクシー事業の廃業
    10月1日
    ヘルプサービス末広 障害福祉サービス事業者同行援護の指定
  • 2012年
    1月31日
    松ヶ本保育園スロープ改修工事
    3月31日
    松ヶ本保育園内装工事
    10月1日
    末広老人デイサービスセンター改修工事のため休業
    12月26日
    松ヶ本保育園外装工事
  • 2013年
    3月31日
    末広保育園・末広老人デイサービスセンター改修工事
    4月1日
    末広保育園定員を110名に変更
    末広老人デイサービスセンター定員9名で業務再開
  • 2015年
    4月1日
    子ども・子育て新制度に伴い、末広保育園・松ヶ本保育園を幼保連携型 「認定こども園」に移行
  • 2016年
    4月1日
    茨木市民営化で受諾し玉島保育園を開園

苦情解決のご案内

社会福祉法人親和会では、保護者・利用者の皆様からの苦情を適切に解決するための体制を整えています。苦情解決のために、以下の担当者と第三者委員会を設けております。

苦情解決責任者
平出愛子（理事長）
苦情受付担当者
村田知子
（末広認定こども園 園長）
永金恵里子
（松ヶ本認定こども園 園長）
木村正子
（玉島保育園 園長）
梶原利正
（グループホーム末広 管理者）
第三者委員会
松村剛司
連絡先　茨木市中津町8-20-603
電話番号　072-633-5125
西村淳
連絡先　茨木市上中条1-1-29
電話番号　072-628-1710

苦情解決の方法

  • 苦情の受付

    • 苦情は面接、電話、書面などにより、苦情受付担当者が随時受け付けます。

    • 第三者委員に直接申し出ることもできます。

  • 苦情受付の報告・確認

    • 受付担当者が苦情を苦情解決責任者と第三者委員に報告します。（※第三者委員への報告を拒否することも可能です）

    • 第三者委員は内容を確認し、申出人に報告を受けたことを通知します。

  • 苦情解決のための話し合い

    • 苦情解決責任者が申出人と誠意をもって話し合います。

    • 必要に応じて第三者委員の助言や立ち会いを求めることができます。なお第三者委員の立会いによる話し合いは次のように行います。

      • ア. 第三者委員による苦情内容の確認
      • イ. 第三者委員による解決案の調整、助言
      • ウ.話し合いの結果や改善事項等の確認

  • 大阪府「運営適正委員会」の紹介

    • 社会福祉法人親和会で解決できない場合は、大阪府社会福祉協議会の「運営適正委員会」に申し出ることができます。

      住所 〒542-0065 大阪市中央区中寺1丁目1番54号
      大阪府社会福祉指導センター内
      電話 06-6762-9001
      FAX 06-6768-2426